Qualität in den einzelnen Häusern //

Überblick

Wie hat es jede der elf Schön Kliniken geschafft, ihren Spitzenplatz in der deutschen Krankenhauslandschaft zu besetzen und ihn konsequent zu halten? Um Antworten auf diese Frage zu finden, haben wir uns die einzelnen Häuser einmal genauer angesehen. Und vier wichtige Bereiche entdeckt, die jede einzelne Klinik besonders auszeichnen.

Inhalte dieses Bereichs

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• > Argirov Klinik Starnberger See
• > Behandlungszentrum Vogtareuth
• > Klinikum Berchtesgadener Land
• > Klinikum Eilbek
• > Klinikum Neustadt
• > Klinikum Staffelstein
• > Medizinisch-Psychosomatische Klinik Bad Bramstedt
• > Medizinisch-Psychosomatische Klinik Roseneck
• > Neurologische Klinik Bad Aibling
• > Orthopädische Klinik München-Harlaching
• > Psychosomatische Klinik Bad Arolsen

TECHNIK Wer in modernste medizintechnische Ausstattung und Infrastruktur investiert, kann Erkrankungen exakt diagnostizieren, schneller und schonender therapieren. Wir stecken deshalb fast 10 % aller Umsatzerlöse wieder in unsere Kliniken.

METHODEN Wissenschaftlich anerkannte und innovative, teilweise in den Schön Kliniken entwickelte medizinische Verfahren ermöglichen eine hochwertigere und für den Patienten weniger belastende Behandlung. Vielfach können sie auch die Lebensqualität oder die Heilungschancen erhöhen. Die enge Kooperation mit führenden Universitäten auf der einen und Patienten- Selbsthilfegruppen auf der anderen Seite ermöglicht uns, immer am Puls der Zeit zu bleiben.

MENSCHEN Mitarbeiter, von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt, die nicht nur hervorragend ausgebildet sind, sondern auch ständig ihr Wissen auf den neuesten Stand bringen und gleichzeitig als Team perfekt kommunizieren. Um die Prozessabläufe vernünftig zu strukturieren und dem Patienten damit einen reibungslosen und erfolgreichen Aufenthalt zu ermöglichen, wurden die meisten Schön Kliniken inzwischen nach der europäischen Norm DIN EN ISO 9001:2000 zertifi ziert. Eine Norm, die nur etwa ein Fünftel aller Krankenhäuser in Deutschland vorweisen kann.

WOHLBEFINDEN Wohlfühlfaktoren wurden lange Zeit im Krankenhauswesen vernachlässigt, sind aber unerlässlich für Patienten, deren Angehörige und damit den Heilungserfolg. Standorte, um die uns Hotels beneiden, freundlich eingerichtete Zimmer, eine schmackhafte Küche und perfekter Service stellen für uns keinen Luxus, sondern Voraussetzungen für zufriedene Patienten und damit zentrale Qualitätsfaktoren dar.
Je nach Historie und medizinischem Aufgabenbereich fi ndet jede der elf Schön Kliniken eigene Schwerpunkte innerhalb dieser vier Bereiche, um den besonderen Bedürfnissen ihrer Patienten zu entsprechen. Diese individuellen Wege der Kliniken sind ebenso notwendig wie der regelmäßige Erfahrungsaustausch unter den Häusern, um voneinander zu lernen.
Ohne zu tief in Details einzusteigen, stellen wir Ihnen die interessantesten Qualitätsfaktoren der einzelnen Schön Kliniken auf den folgenden Seiten vor. Wer sich eingehender mit der ein oder anderen Klinik beschäftigen will, dem sei darüber hinaus die Lektüre der einzelnen Klinikbroschüren oder ein Besuch im Internet (www.schoenkliniken. de) empfohlen.