Um unsere Leistungen zu verbessern, sind wir auf die Rückmeldung der Patienten angewiesen. Manchmal können Anliegen nicht in einem direkten Gespräch mit Ärzten, Pflegepersonal oder anderen Mitarbeitern des Hauses geklärt werden. Für diesen Fall besteht die Möglichkeit, sich an unsere Ansprechpartner für "Sorgen, Lob und Tadel" zu wenden. Dort werden alle Anfragen selbstverständlich vertrauensvoll behandelt und schnellstmöglich beantwortet.
Möchten Sie ihr Anliegen an eine klinikübergeordnete Abteilung richten, können Sie sich auch an die Mitarbeiter der Abteilung Patientenzufriedenheit in der Schön Kliniken Zentrale wenden. Diese Abteilung nimmt stellvertretend im Namen der Geschäftsführung Patientenanliegen und Beschwerden an.
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Abt. Patientenzufriedenheit
Schön Klinik Verwaltung GmbH
Seestraße 5a
83209 Prien am Chiemsee
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Alternativ nutzen Sie unsere kostenfreie Hotline 0800 43 00 200 (Mo–Fr von 10.00–12.00 Uhr)
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Nutzen Sie unser Kontaktformular für „Lob und Tadel"!
Die Krankenhäuser der Schön Klinik liegen in Bayern, Schleswig-Holstein, Hessen und Hamburg. Die meisten Krankenhäuser der Gruppe und die Kaufmännische Zentrale sind nach der europäischen Norm DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Mit mehr als 4200 Krankenhaus-Betten beschäftigt die Schön Klinik rund 7.600 Mitarbeiter. Die Schwerpunkte unserer Krankenhäuser sind Orthopädie, Neurologie und Psychosomatik. Alle Kliniken verbindet ein gemeinsamer Qualitätsanspruch: Medizin und Pflege, die für Patienten messbar und spürbar bessere Behandlungsergebnisse erzielt. Deshalb überprüfen wir seit vielen Jahren die Ergebnisse unserer Medizin und die Patientenzufriedenheit. Im Mittelpunkt stehen dabei Behandlungsketten – im Idealfall von der Prävention bis zur Rehabilitation: Patienten finden bei uns Therapien für alle Phasen einer Krankheit – ohne das Krankenhaus wechseln zu müssen. Unsere Krankenhäuser befinden sich alle an außergewöhnlich schönen Standorten. Freundlich eingerichtete Zimmer, eine schmackhafte Küche und perfekter Service sind weitere wichtige Voraussetzungen für zufriedene Patienten.