Behandlungsqualität

Herausragende, ergebnisorientierte Patientenversorgung

Alle Patienten erhalten das bestmögliche, klinische Ergebnis und damit die Aussicht auf ein gesundheitlich besseres Leben – das ist die Philosophie der Schoen Kliniken und die Motivation der Mitarbeiter. Jeder unserer Schritte ist von ausgezeichneter Qualität und fachlicher Kompetenz geprägt. Das speziell von uns entwickelte Qualitätsmessungssystem  kommt auch in der Schoen Clinic London zum Einsatz. Vom ersten Moment an erheben wir alle Patientendaten, die wir anhand verschiedener Indikatioren messbar machen können. Der Patient steht im Vordergrund - Patientensicherheit und Patientenerlebnis an erster Stelle.

 

Behandlungsergebnisse

In der Schön Klinik werden klinische Ergebnisse kontinuierlich erfasst und verglichen. Wir messen  ein sehr breites Spektrum von Behandlungser-
gebnissen, zudem haben wir Qualitätsindikatoren mit klaren Zielvorgaben für jedes klinische Verfahren festgelegt. Soweit wie möglich, wenden  wir internationale Indikatoren und Standards an. Liegen diese nicht vor, so enwicklen wir unsere eigenen Standards und legen diese nationalen und internationalen Fachorganisationen vor. Ein äußerst wichtiger Faktor dabei ist, wie Patienten  ihre gesundheitlichen Fortschritte selbst einschätzen. Daher erfassen wir auch die Aussagen der Patienten zu ihren Behandlungsergebnissen bis zu 24 Monate nach ihrer Operation .

Die Menge der erfassten Daten wird regelmäßig ausgewertet. Klinikübergreifende Fachgruppen besprechen die Resultate und initiieren Optimierungen, die die medizinische Versorgung der Patienten weiter verbessern. Die Schön Kliniken arbeiten zudem mit Universitäten und Forschungsgruppen zusammen, um stets Vorreiter in der akademischen Forschung und bei der Entwicklung neuer Therapieformen  zu bleiben.

 

 

In der Schön Klinik erfassen wir klinische Ergebnisse kontinuierlich und konsequent

Für jedes klinische Verfahren haben wir Qualitätsindikatoren und entsprechende Zielvorgaben definiert. Neben den von uns entwickelten Parametern wenden wir internationale Indikatoren und Standards für die Patientensicherheit an.

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Patientensicherheit

Patientensicherheit hat bei uns höchste Priorität – jeder Schritt beruht auf sichersten Verfahren. Die Messung zahlreicher Qualitätsaspekte trägt zur Erhöhung der Patientensicherheit bei. Genau definierte, intern und extern regulierte Verfahren einschließlich Checklisten und Sicherheitsroutinen sind in unserem Qualitätsmesssystem und in der täglichen Praxis integriert.

 

Patientenerlebnis

Neben einem  bestmöglichen Behanldungsergebnis, sorgt das Team mit einem sehr gut organisierten Behandlungspfad auch für eine positive Patientenerfahrung. Um das zu erreichen, stellen wir sicher, dass führende Fachärzte und das damit verbundene exzellente Fachwissen, sich im Team um die Patienten kümmern. Sie erarbeiten gemeinsam  individuelle Behandlungspläne für Patienten mit komplexen Beschwerden. Ein Casemanager steht dem Behandlungsteam zur Seite. Auf diese Art und Weise werden Patienten vor, während und nach der Behandlung bestmöglich beraten, versorgt und unterstützt. Das Patientenerleben und die Patientenerfahrung wirken sich positiv auf die Therapie aus.
Die neue Klinik in London bieten den Patienten den grösstmöglichen Komfort. Alle Einrichtungen befinden sich unter einem Dach und sind damit sehr gut erreichbar. Wir beschäftigen ausschliesslich  Mitarbeiter, die die Leitsätze der Schön Kliniken leben. Sie legen Wert darauf, dass sich die Patienten wohlfühlen und begegnen Ihnen mit Mitgefühl, Respekt und Freundlichkeit.

 

 

Qualitätsmessung der Ergebnisse

Bei dem speziell für die Schön Kliniken entwickelte Qualitätssystem werden sämtliche Ergebnisse und Daten aus der Patientenbehandlung gemessen und ausgewertet. Damit wird höchste Patientensicherheit und ein angenehmes Patientenerlebnis gewährleistet.

Qualitätsmessung in der Klinik

 

Was Ergebnismessungen bewirken können

Dank unserer Qualitätsmessung können wir das Behandlungs- und Therapieangebot stetig optimieren. Unsere Patienten erleben das hautnah mit und fühlen sich damit sehr gut aufgehoben.

Was Ergebnismessungen bewirken