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Ihre Meinung zählt

Gut ist uns nicht gut genug!

Ihre Meinung ist uns wichtig

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Um unsere Leistungen stets zu verbessern, sind wir auf die Rückmeldung der Menschen, für die wir arbeiten, angewiesen. Patienten, Angehörige, Besucher und jeder andere Interessent hat hier die Möglichkeit, sich mit Sorgen, Lob, Kritik und Beschwerden oder sonstigen Hinweisen an uns zu wenden.

Alle Anfragen behandeln wir vertrauensvoll und beantworten sie schnellstmöglich.

Lob und Tadel. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, lassen Sie es uns wissen! Möchten Sie sich persönlich zu Ihren Erfahrungen in der Klinik Roseneck äußern?

Patientenbefragung - Bewerten Sie uns.

Am Wochenende vor der Entlassung erhält jeder Patient einen Patientenzufriedenheitsbogen. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie diesen ausgefüllt auf Ihrer Station abgeben.

Alle eingehenden Patientenzufriedenheitsbögen werden von unserer Beschwerde- und Qualitätsmanagerin bearbeitet. Sie wertet die Antworten aus und stellt sie anschließend den verantwortlichen Mitarbeitern und Führungskräften zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner

Okunzuwa

Barbara Okunzuwa

Tel.: 08051 68-0


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