Checkliste & FAQ.

Auf dieser Seite haben wir für Sie die häufigsten Fragen anderer Patienten zusammengestellt, die uns rund um die Aufnahme und Einweisung in unsere Klinik erreicht haben.

 

Wie läuft der erste Tag in der Klinik ab?

Aufnahme durch unsere Rezeption/Patientenmanagement

Am Tag der Aufnahme wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption in der Eingangshalle. Zunächst erledigen Sie hier mit dem Patientenmanagement die Aufnahmemodalitäten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es während der Stoßzeiten auch zu Wartezeiten kommen kann. Die Patientenaufnahme ist Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr für Sie geöffnet.

 

Pflegerische Aufnahme.

Am Aufnahmetag nimmt Sie unsere Organisationsassistentin bzw. unser Pflegeteam in Empfang. Hier erhalten Sie schon mal die wichtigsten Vorabinformationen zu Ihrem Aufenthalt.Nachdem Sie Ihr Zimmer bezogen haben, erfolgt die pflegerische Aufnahme auf Station. Unsere Pflegekräfte möchten sich gerne ein umfassendes Bild von Ihnen machen, um Sie optimal betreuen und wenn möglich Ihre Wünsche berücksichtigen zu können. Hier erhalten Sie auch Ihre stationsbezogenen Broschüre mit Ansprechpartnern und stationsbezogenen Fragestellungen.

 

Medizinische Aufnahme.

Ein Stationsarzt bzw. eine Stationsärztin führt im Rahmen des ärztlichen Aufnahmegesprächs am ersten Tag – bei dringlichen Situationen sofort, ansonsten am frühen Nachmittag - eine medizinische Untersuchung durch. Anschließend begrüßt Sie der Oberarzt. Gemeinsam mit Ihnen und dem Ärzteteam werden die aus Ihrer Sicht wichtigen Behandlungsziele festgelegt, notwendige Diagnostik- und Behandlungsschritte einschließlich Medikamente geplant. Uns ist es wichtig, keine „Frontalmedizin“ zu betreiben, sondern Sie und Ihre Wünsche „auf Augenhöhe“ zentral in diese Planung einzubeziehen. Am Tag nach der Aufnahme erhalten Sie einen detaillierten Plan, der Ihre Behandlungs- und Diagnostik-Termine auflistet.
Selbstverständlich erhalten Sie auch an Ihrem Anreisetag ein Mittagessen, wenn nicht medizinische Gründe dagegen sprechen.

 

Welche Unterlagen werden benötigt?

Wir benötigen vor allem die ärztlichen Befunde des Facharztes bzw. an den Entlassbrief der vorbehandelnden Klinik. Sollten Sie zusätzliche Unterlagen (MRT-Bilder, EEG-Auswertungen oder Befunde) ausgehändigt bekommen haben, bitten wir Sie diese ebenfalls zum Aufnahme-Termin mitzubringen.

 

Was wird während des Aufenthalts benötigt?

Damit Ihnen das Kofferpacken etwas leichter fällt und Sie alles Wichtige für Ihren Aufenthalt in unserer Klinik mitbringen, haben wir eine Kofferpackliste für Sie zusammengestellt. Zudem steht Ihnen in unserer Klinik ein Raum mit Waschmaschinen und Trocknern zur Verfügung in dem Sie oder Ihre Angehörigen bei Bedarf für frische Wäsche sorgen können.

 

Wann ist die Zuzahlung fällig?

Pro stationärer Leistung sind Sie als Versicherter oder Rentner verpflichtet, eine Zuzahlung von zurzeit 10 Euro pro Tag zu leisten. In Ihrer Kostenzusage des Kostenträgers finden Sie den jeweiligen Betrag oder Sie fragen bei unserem Patientenservice nach. Sie erhalten die Zuzahlungsrechnung per Rechnung mit Überweisungsträger nach Ihrer Entlassung nach Hause geschickt.