Alphabetisches Stichwortverzeichnis
Abreise
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag, auch am Wochenende, bis spätestens 8.30 Uhr freizugeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle entliehenen Gegenstände zurückgegeben haben. Bei der Schwester geben Sie bitte die Zimmerschlüssel und die Therapiepläne ab, da diese zu den Behandlungsunterlagen gehören und in der Patientenakte aufbewahrt werden. Der Arzt schreibt für den nachbehandelnden Arzt einen vorläufigen Entlassungsbrief, den Ihnen die Schwester aushändigt.
Alkohol
Der Genuss alkoholischer Getränke ist in der Klinik verboten. Ausnahmen bedürfen der ärztlichen Genehmigung.
Ambulante Rehabilitation
Unter bestimmten Voraussetzungen lässt sich die Rehabilitationsbehandlung auch unter so genannten ambulanten/ teilstationären Bedingungen durchführen. Dies bedeutet, dass Sie zu Hause übernachten, tagsüber aber für mehrere Stunden zur Therapie in unserer Klinik oder in mit uns kooperierenden ambulanten Rehabilitationseinrichtungen verweilen. Für Ruhezeiten zwischen den einzelnen Anwendungen steht Ihnen ein Ruheraum zur Verfügung, auch das Mittagessen können Sie bei uns einnehmen. Die Anfahrt erfolgt täglich von der Wohnung zur Klinik. Dies setzt einerseits eine ausreichende Mobilität Ihrerseits voraus, andererseits sollte die Anfahrtsdauer nicht mehr als 45 Minuten betragen. Außerdem sind von Seiten der Kostenträger gewisse Voraussetzungen zu erfüllen. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter im Patientenservice oder Ihren Stationsarzt.
Anreise
Bitte reisen Sie im beiderseitigen Interesse nicht mit dem eigenen PKW an und teilen Sie uns rechtzeitig mit, ob Sie eine Begleitperson mitbringen. Folgende Bekleidung möchten Sie bitte mitbringen: Bademantel, Badeschuhe, Badehose bzw. Badeanzug, wer möchte, ein Badetuch sowie Turnschuhe und Trainingsanzug. Wir erwarten Sie in der Zeit zwischen 11.00 Uhr und 12.00 Uhr. Bitte melden Sie sich an der Rezeption; dort erhalten Sie Hinweise zu den Aufnahmeformalitäten, man kümmert sich um Ihr Gepäck und zeigt Ihnen den Weg bzw. bringt Sie zu Ihrem Zimmer.
Ausflüge
Jeden Samstag bieten wir Ihnen die Möglichkeit, kostenlos von der Schön Klinik Neustadt mit dem Taxi bis zum Neustädter Marktplatz und zurück zu fahren. Der Treffpunkt ist jeweils um 9.30 Uhr an der Rezeption. Die Rückfahrt gegen Mittag haben wir so geplant, dass Sie pünktlich zum Essen wieder in der Schön Klinik Neustadt sind. Wenn Sie an der Fahrt teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte bis Freitag Nachmittag an der Rezeption an.
Bademantel (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes kostenlos (Pfandgebühr) einen Bademantel zur Verfügung. Sprechen Sie bitte Ihre Patientenbetreuerin darauf an. Sie wird Ihnen umgehend einen Bademantel aushändigen.
Bargeld
An unserer Rezeption erhalten Sie Bargeld: Mit Ihrer EC Karte und Geheimnummer mindestens 50,00 Euro und maximal 100,00 pro Tag. Gebühr: 1,00 Euro.
Mit Ihrer Visa / Mastercard mit Unterschrift mindestens 50,00 Euro und maximal 300,00 Euro pro Tag. Gebühr 3%, mindestens jedoch 3,00 Euro.
Befunde
Hilfreich für die Behandlung in der Klinik für Orthopädische Rehabilitation sind Informationen der vorbehandelnden Ärzte (z.B. Arztbriefe, Röntgenbilder). Bringen Sie deshalb nach Möglichkeit alle Befunde bei Aufnahme in Kopie mit.
Begleitperson (nur in der Rehabilitation)
Begleitpersonen haben die Möglichkeit, ein Zustellbett zu mieten. Sie können wahlweise mit Frühstück oder mit Vollpension buchen. Die Mahlzeiten werden gemeinsam mit unseren Patienten im Patientenspeisesaal eingenommen. Weiterführende Informationen hierzu und über die Verfügbarkeit eines Zustellbettes geben Ihnen gern die Mitarbeiter an unserer Rezeption. Auch das Bewegungsbad steht Ihnen außerhalb der Therapiezeiten kostenfrei zur Verfügung.
Besucher und Besuchszeiten
Um Ruhestörungen zu vermeiden bitten wir Sie, während der Bett- und Nachtruhe, in der Zeit von 22.00 bis 6.30 Uhr, keine Besuche zu empfangen. Aus medizinischen Gründen kann die Besuchszeit eingeschränkt werden. Besuchern in deren Wohn- oder Lebensgemeinschaft ansteckende Krankheiten bestehen, ist der Klinikbesuch nicht gestattet. Wir bitten Sie, auf das Bedürfnis Ihrer Mitpatienten nach Ruhe Rücksicht zu nehmen. Besucher können nicht im Patientenspeisesaal essen. In unserer Cafeteria werden ihnen Snacks und Getränke angeboten.
Besuchsdienst
siehe "Grüne Damen"
Beurlaubungen
Beurlaubungen sind während des Aufenthaltes in der Klinik für Orthopädische Rehabilitation nicht möglich. Sollten Sie über Nacht wegbleiben, gilt der stationäre Rehabilitationsaufenthalt als abgebrochen, die Kostenträger sehen dann auch die Möglichkeit, die Rehabilitation ambulant fortzuführen. Im Gegensatz zum Aufenthalt in der Akutklinik ist es Ihnen jedoch erlaubt, das Klinikgelände zu verlassen, sofern Ihre behandelnden Ärzte keine Einschränkungen angeordnet haben. Damit können Sie sich z.B. am Wochenende gerne für einige Stunden abholen lassen. Sollten Sie an den Mahlzeiten im Hause nicht teilnehmen, bitten wir Sie, sich bei den Mitarbeitern im Speisesaal abzumelden.
Bewegungsbad
Das Bewegungsbad steht Ihnen außerhalb der Therapiezeiten, nach ärztlicher Genehmigung, kostenlos zur Verfügung. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem monatlichen Veranstaltungskalender (Auslage an der Rezeption und Aushang am Bad).
Bibliothek
Die Bücherei steht Ihnen im Nebenraum des Patientenspeisesaals täglich von 7.00 bis 19.00 Uhr zur Verfügung.
Blumen (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Nach Ihrer Ankunft in der Schön Klinik Neustadt wird Ihnen von unserer Patientenbetreuerin zur Begrüßung ein Blumenstrauß überreicht.
Blumenlieferservice
Sträuße, Gestecke und Blumenschmuck aller Art liefert Ihnen gerne „Blumen-Evers“ aus Neustadt. Bestellen Sie einfach telefonisch unter der örtlichen Rufnummer (04561) 4472. Bitte zahlen Sie nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bar. Eine kleine Auswahl an Blumensträußen halten wir außerdem für Sie an unserer Rezeption bereit.
Brille
Haben Sie Probleme mit Ihrer Brille? Optik Zarbock in Neustadt bietet Ihnen einen kostenlosen Hol- und Bringdienst für Ihre Brillenreparatur an. Örtliche Rufnummer (04561) 9120.
Cafeteria
Unsere Cafeteria ist täglich von 7.00 bis 19.00 Uhr mit Verkauf geöffnet und wird von Patienten, Gästen und Mitarbeitern gleichermaßen besucht. Mit warmen und kalten Getränken, Snacks, Mittagstisch und einem reichhaltigen Kuchenangebot bieten wir unseren Gästen zu jeder Tageszeit das Richtige an. Nach 18.00 Uhr haben Sie die Möglichkeit, die Räumlichkeiten als zusätzlichen Aufenthaltsraum zu nutzen. Snack- und Getränkeautomaten stehen Ihnen zur Verfügung.
CD-Player (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Eine Auswahl an Hörbüchern erhalten Sie an der Rezeption.
DVD-Player (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Einkäufe
Ihre Einkäufe des täglichen Bedarfs können Sie am Kiosk der Schön Klinik Neustadt, in der Magistrale tätigen. Einen Auszug aus der Sortimentsliste finden Sie in unserer Servicemappe. Auf Wunsch wird Ihre Bestellung auch telefonisch unter 1974 aufgenommen und später auf Ihr Zimmer gebracht. Sollte in unserem Kiosk ein gewünschter Artikel nicht vorrätig sein, haben Sie die Möglichkeit, ihn zu bestellen.
Elektrische Geräte
Wir halten für Sie Fernseh- und Rundfunkgeräte bereit. Aufgrund der gesetzlichen Brandvorschriften dürfen nur diese Geräte in unserem Haus betrieben werden. Waschmaschine, Trockner und Bügeleinrichtungen halten wir für Sie in gesonderten Räumlichkeiten vor. Ein Bügeleisen erhalten Sie kostenlos an der Rezeption. Die Benutzung von Mobiltelefonen ist im gesamten Klinikgebäude nicht erlaubt, da eine Beeinflussung der medizinelektronischen Geräte nicht ausgeschlossen werden kann (siehe auch Fernsehen, Telefon, Wäsche).
Entlassung
Der Entlassungszeitpunkt in der Klinik für Rehabilitation lässt sich in aller Regel bereits einige Tage vorher festlegen. Dabei orientieren wir uns unter Berücksichtigung der Kostenübernahme an der Erreichung der Rehabilitationsziele. Vor der Entlassung findet ein Abschlussgespräch statt, in dem letzte Fragen geklärt werden können. Sie erhalten bei der Abreise einen vorläufigen Arztbrief, den Sie Ihrem weiterbehandelnden Arzt vorlegen können (siehe auch Abreise).
Essen (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Sie haben täglich die Wahl zwischen drei Vollkostgerichten und einer vegetarischen Alternative. Bitte beachten Sie ggf. die Ernährungsverordnung Ihres Arztes. Für weitere Informationen stehen Ihnen unsere Servicedamen im Speisesaal gern zur Verfügung.
Faxservice (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Sie möchten ein Telefax versenden? Unsere Rezeption bietet Ihnen einen kostenlosen Faxservice an.
Fernsehen
Das Mitbringen eigener Fernsehgeräte dürfen wir aus Gründen des gesetzlich vorgeschriebenen Brandschutzes nicht gestatten. Wir halten aber hauseigene Geräte für Sie bereit. Die erforderliche Fernbedienung erhalten Sie an der Rezeption gegen eine Kaution, die bei Rückgabe erstattet wird. Auf dem Fernsehkanal 18 senden wir unseren Klinikinformationskanal, unter anderem mit interessanten Information über die Schön Klinik Neustadt und die Schön Kliniken.
Fön (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Ihr Badezimmer ist mit einem Haartrockner ausgestattet.
Fragebögen
Um unsere Leistungen für Sie ständig optimieren zu können, bitten wir Sie, zum Ende Ihres Aufenthalts den „Fragebogen zu Ihrem Klinikaufenthalt“ auszufüllen und an der Rezeption abzugeben. Dort erhalten Sie als „Dankeschön“ einen Verzehrgutschein, welchen Sie in der Cafeteria des Schön Klinik Neustadts einlösen können. Sie haben auch die Möglichkeit, den Fragebogen anonym auszufüllen. Dafür befindet sich ein weißer Briefkasten gegenüber den Postschließfächern.
Freizeit
Neben einem direkten Strandzugang für erholsame Spaziergänge organisieren wir für Sie kostenlose Stadtfahrten, Fachvorträge, Unterhaltungsveranstaltungen und -darbietungen, freie Benutzung unseres Bewegungsbades (soweit vom Arzt erlaubt) auch für Begleitpersonen sowie Hobbykurse (Backen, Seidenmalerei oder Ähnliches). In der Gartenanlage steht Ihnen ein Putting Green zur Verfügung (siehe Golf).
Friseur
Der FriseurMG in der Magistrale bietet Ihnen alles rund ums Haar.
Öffnungszeiten:
Montag Ruhetag
Dienstag bis Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr (Bei Bedarf länger)
Samstag 8.00 bis 14.00 Uhr (Bei Bedarf länger)
Auf Anfrage bedienen wir Sie auch auf Ihrem Zimmer, falls Sie nicht mobil sind und uns in unserem Salon besuchen können.
Telefon 04561 54-1976.
Fundsachen
Fundsachen bitten wir an der Rezeption abzugeben und/ oder abzuholen.
Fußpflege
Wir halten eine Auswahl freier Fußpflege- und Kosmetikadressen und -telefonnummern an der Rezeption für Sie bereit. Natürlich werden Sie auf Wunsch auch in der Schön Klinik Neustadt besucht (siehe auch Kosmetik).
Geld und Wertsachen
Jedes Zimmer ist mit einem kleinen Wertfach ausgestattet. Dort können Sie die Papiere und Wertgegenstände lassen, die Sie nicht bei sich führen müssen. Im Bewegungsbad bieten wir separate Schließfächer an. Größere Geldbeträge und Wertsachen können Sie an der Rezeption deponieren. Eine Haftung für die von Ihnen eingebrachten Gegenstände können wir nicht übernehmen. Bitte lassen Sie so weit wie möglich Schmuck und größere Geldbeträge zu Hause. Mit EC-Karte und Geheimnummer bietet unsere Reception gegen eine geringe Gebühr einen Bargeldservice an (min 50,- - max 100 € /Tag / Patient), außerdem können Sie mit Ihrer EC-Karte (PIN), Visa- oder Eurocard (Unterschrift) an der Rezeption zahlen.
Getränke (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Von Montag bis Freitag bringt Ihnen Ihre Patientenbetreuerin kostenlos diverse alkoholfreie Getränke auf Ihr Zimmer. Mineralwasser erhalten alle Patienten täglich kostenfrei.
Golf
Für Golfer und Golfinteressierte haben wir an der Süd-Westseite unserer Gartenanlage ein Putting Green mit der Möglichkeit zum Pitchen und Chippen errichtet. Sie können Ihre eigenen Golfschläger und -bälle mitbringen oder die Ausrüstung (auch Ballaufnehmer, damit Sie sich nicht bücken müssen) gegen eine Kaution an unserer Rezeption ausleihen.
Gottesdienst
Jeden Sonntag um 9.00 Uhr findet in der Kapelle in der Schön Klinik Neustadt ein Gottesdienst statt (evangelisch und katholisch im Wechsel). Eine Wochenandacht wird jeden Donnerstag um 16.00 Uhr abgehalten. Bitte beachten Sie die Aushänge an der Kapelle. Für Momente der Stille oder des Gebets steht Ihnen unsere Kapelle zur Verfügung.
Grüne Damen
Ehrenamtlich tätige Damen bieten einen Besuchsdienst in unserem Haus für Sie an. Sie freuen sich, Ihnen für Gespräche, Spaziergänge, Spiele oder kleine Besorgungen zur Verfügung zu stehen. Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiterinnen an der Rezeption oder auf Ihrer Station.
Haartrockner (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
siehe Fön
Haustiere
Das Mitbringen von Tieren, auch zu Besuchszwecken, ist nicht gestattet.
Internetzugang
In der Cafeteria und im Aufenthaltsraum der Station 14 steht Ihnen ein PC mit Internetzugang rund um die Uhr zur Verfügung. Die Bezahlung erfolgt über Vorauskasse-Karten, die Sie an der Rezeption erwerben können. Verschiedene Bereiche des Hauses, darunter auch viele Patientenzimmer, sind mit Funkinternet (WLAN) ausgestattet, so dass Sie die Möglichkeit haben, mit Ihrem mitgebrachten Notebook kabellos ins Internet zu gehen, sofern Ihr Gerät technisch entsprechend ausgestattet ist. Das kabellose Internet stellt die Firma Lan1 in unserem Haus zur Verfügung.
Kiosk
Den Kiosk finden Sie im Bereich der Magistrale. Das Sortiment umfasst neben Zeitungen, Zeitschriften, Süßigkeiten und Getränken auch die notwendigen Dinge des täglichen Bedarfs, wie zum Beispiel Körperpflegemittel, Badeschuhe, Schreibwaren usw.
Kleidung
Sämtliche Anwendungen und Untersuchungen (von einigen Konsilen abgesehen) finden bei uns im Hause statt. Ratsam ist, dass Sie für die Wege innerhalb des Hauses und für die Anwendungen und Therapien einen Bademantel sowie Badekleidung und Handtücher, Badeschuhe, Turnschuhe und einen Trainingsanzug mitbringen. Innerhalb der Klinik bitten wir Sie, sich nur in Freizeit- oder Sportkleidung und nicht in Schlafkleidung zu bewegen. Außerdem empfehlen wir Ihnen, einen kleinen Rucksack mitzubringen.
Kopierservice (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Sie möchten eine Fotokopie erstellen? Unsere Rezeption bietet Ihnen einen kostenlosen Kopierservice.
Kosmetik
Wir halten eine Auswahl freier Fußpflege- und Kosmetikadressen und -telefonnummern an der Rezeption für Sie bereit. Natürlich werden Sie auf Wunsch auch in der Schön Klinik Neustadt besucht (siehe auch Fußpflege).
Kurkarten
Sie erhalten während der Sommermonate eine kostenlose Kurkarte, mit der Sie an einigen Veranstaltungen im Raum Neustadt kostengünstiger teilnehmen können. Die Bezahlung der Kurtaxe wird von der Klinik übernommen.
Kühlschrank (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Ihr Zimmer ist mit einem Kühlschrank ausgestattet. Dieser wird von Montag bis Freitag von Ihrer Patientenbetreuerin kostenlos mit Getränken bestückt.
Mahlzeiten 1
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Mahlzeit
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Uhrzeit
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Frühstück:
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07.00 – 09.00 Uhr
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Wochenende und Feiertage:
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07.30 – 09.00 Uhr
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Mittagessen:
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12.00 – 13.30 Uhr
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Abendessen:
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17.00 – 18.30 Uhr
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Mahlzeiten 2
Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht an den Mahlzeiten teilnehmen können, bitten wir Sie um Nachricht an unsere Mitarbeiter vom Servicepersonal. Begleitpersonen nehmen ihre Mahlzeiten auch im Patientenspeisesaal ein, für Besucher besteht die Möglichkeit, einen Snack und Getränke in der Cafeteria einzunehmen.
Medikamente
Die Einnahme von mitgebrachten Medikamenten darf auf keinen Fall ohne Rücksprache mit dem Stationsarzt vorgenommen werden. Die Nichtbeachtung könnte eine erhebliche Gefahr für Ihre Gesundheit oder Ihren Heilerfolg bedeuten.
Neustadt
Informationen zur Stadt Neustadt und der Umgebung gibt Ihnen die Touristeninformationsbroschüre in unserer Servicemappe auf Ihrem Zimmer.
Parken
Kostenpflichtige Parkmöglichkeiten stehen an der Klinik zur Verfügung.
Post
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre private Post/ Zeitungen in die Schön Klinik Neustadt nachsenden zu lassen. Damit eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Person und die Erkennbarkeit als Privatpost gewährleistet ist, muss die Adressierung wie folgt erfolgen: Vorname, Name Zimmer-Nr. Schön Klinik Neustadt Am Kiebitzberg 10; 23730 Neustadt. Sie finden Ihre Post in Ihrem Postfach.
Präsent (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Nach Ihrer Ankunft werden Sie persönlich von Ihrer Patientenbetreuerin mit einem Präsent begrüßt. Lassen Sie sich überraschen!
Radio
Sie haben die Möglichkeit, über Ihr Fernsehgerät auch Radioprogramme zu empfangen. Wenn Sie das Komfortelement „Wahlleistungszimmer“ gebucht haben, ist Ihr Zimmer zusätzlich mit einer Stereoanlage, CD- und DVD-Player ausgestattet.
Rauchen
Rauchfrei: Wir atmen durch
Die Schön Klinik Neustadt ist seit dem 01.01.2007 ein rauchfreies Krankenhaus. Zu diesem Anlass wurde durch eine Mitarbeiterin unseres Hauses das nebenstehende Logo kreiert. Das Rauchen ist im Gebäude und auf dem gesamten Klinikgelände nicht mehr gestattet. Für Raucher haben wir in den Gartenanlagen einen Raucherpavillon errichtet der auch bei Wind und Wetter Schutz bietet.
Reinigung
Für Reinigungsmöglichkeiten im Haus ist gesorgt. Siehe auch "Wäsche"
Reparaturen
Wenn in Ihrem Zimmer etwas defekt ist oder nicht einwandfrei funktioniert, informieren Sie bitte unsere Mitarbeiterinnen der Rezeption (Telefonnummer 9). Sie benachrichtigen dann unseren technischen Dienst.
Rezeption
Unsere Mitarbeiter sind an sieben Tagen in der Woche in der Zeit von 7.30 Uhr bis 21.30 Uhr für Sie da. Innerhalb des Hauses erreichen Sie die Rezeption unter der Telefonnummer 9.
Sanitätshaus
Sie finden das Sanitätshaus „Bauche“ im Untergeschoss der Magistrale zwischen Haus 3 und Haus 4. Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag, 8.30 bis 17.00 Uhr, Freitag, 8.30 bis 16.00 Uhr (13.00 bis 13.30 Uhr Mittagspause), Telefon 1952, und die orthopädische Werkstatt im Haus 1 im Untergeschoss, Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 7.30 bis 16.00 Uhr, Telefon 1958.
Schwimmbad
siehe Bewegungsbad
Seelsorge
Für Ihre Betreuung stehen Ihnen Seelsorger der beiden großen christlichen Kirchen zur Verfügung. Sie erreichen sie über das Pflegepersonal oder direkt telefonisch: Pastor H.-J. Weißschnur, evangelisch Telefon-Nr. im Haus: 1950 (mit Anrufbeantworter) Pastoralreferent H. Michels, katholisch Telefon-Nr. außerhalb: 04364 385 (mit Anrufbeantworter)
Sekretariatsservice
Über den Patientenservice haben Sie die Möglichkeit, einen kostenpflichtigen Sekretariatsservice in Anspruch zu nehmen. Telefon 1014.
Snacks (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Von Montag bis Freitag bringt Ihnen Ihre Patientenbetreuerin Obst, Schokolade und Salzgebäck für einen kleinen Imbiss zwischendurch auf Ihr Zimmer.
Spaziergänge
Einmal in der Woche bieten wir Ihnen geführte Spaziergänge in die nähere Umgebung an. Sie werden von unseren Therapeuten begleitet und haben die Möglichkeit, eine Pause in einem Café einzulegen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Aushang in der Abteilung der Krankengymnastik im Untergeschoss, Haus 2.
Spiele
Verschiedene Gesellschafts- und Kartenspiele sowie Hörbücher auf CD können an der Rezeption kostenlos ausgeliehen werden.
Stereoanlage (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
siehe auch Radio
Telefon/ Mobiltelefon
Im gesamten Klinikgebäude ist die Benutzung (auch reiner Empfang) von Handys nicht gestattet, da eine Beeinflussung medizinelektronischer Geräte nicht ausgeschlossen werden kann. Selbstverständlich können Sie die Wahlleistung Telefon in Anspruch nehmen. Sie erhalten dann bei Aufnahme Ihre persönliche Telefonnummer für die Dauer Ihres Aufenthaltes bei uns. Bitte teilen Sie Ihren Verwandten, Freunden und Bekannten diese Nummer mit, da sie Sie dann direkt auf Ihrem Zimmer erreichen können. Die Gebühren entnehmen Sie bitte dem gültigen Preisblatt. Für ausgehende Gespräche steht Ihnen auch im Eingangsbereich ein öffentliches Münz-/ Kartentelefon zur Verfügung. Telefonkarten können Sie an der Rezeption oder in unserem Kiosk erwerben.
Telefongebühren (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Die tägliche Telefongebühr entfällt. Der Apparat steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sie zahlen nur die anfallenden Telefoneinheiten gemäß dem jeweils gültigen Preisblatt.
Therapiepläne
Wöchentlich wird ein Therapieplan für Sie erstellt, der in Ihrem Postfach hinterlegt ist. Da sich beispielsweise durch kurzfristige Therapeutenabwesenheiten Änderungen im Therapieplan ergeben können, bitten wir Sie, täglich nach dem Abendessen in diesem Postfach nachzusehen, ob sich dort ein Änderungsplan befindet. Sollten Sie am Aufnahmetag bzw. am Wochenende für die Folgewoche keinen Therapieplan vorfinden, wenden Sie sich bitte umgehend an das Pflegepersonal, das den Kontakt zur Therapieplanung aufnehmen wird. Die Damen aus der Therapieplanung werden sich dann telefonisch bei Ihnen melden und Ihnen den weiteren Verlauf mitteilen.
Unterhaltung
Wir bieten Ihnen eine wechselnde Auswahl an Kursen, medizinischen und kulturellen Vorträgen und unterhaltsamen Veranstaltungen. Das Programm finden Sie im monatlichen Veranstaltungskalender (Auslage an der Rezeption). Bitte beachten Sie auch die Aushänge an der „Heute-Tafel“ am Durchgang zur Magistrale.
Veranstaltungen
siehe auch Unterhaltung
Verzehrgutscheine (für Reha-Patienten bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Bei Ihrer Aufnahme in die Schön Klinik Neustadt erhalten Sie von unserem Patientenservice drei Verzehrgutscheine im Wert von jeweils € 3,- , welche Sie in verschiedenen Cafés in Neustadt einlösen können. Gerne können Sie dazu auch die am Samstagvormittag angebotenen Taxifahrten zum Neustädter Markt nutzen.
Visiten
Während Ihres Aufenthaltes in der Klinik finden regelmäßige Visiten statt. Um das Therapieangebot durch die Visiten nicht zu beschränken, werden die Visitenzeiten nur nachrangig bei der Therapieplangestaltung berücksichtigt. Es kann daher sein, dass Sie auch während der Visitenzeiten bei Anwendungen sind. In diesem Fall bitten wir Sie, zu einem späteren Zeitpunkt das Pflegepersonal oder direkt Ihren Stationsarzt anzusprechen.
Vorträge
Zu bestimmten Themen (z.B. Arthrose, Osteoporose) bieten wir Vorträge mit eingehenden Informationen zu Krankheitsbildern und Therapieverfahren an. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren Stationsarzt und beachten die Aushänge an der „Heute-Tafel“ in der Magistrale.
Wäsche
Im Untergeschoss des Hauses, links vom Eingang zum Bewegungsbad, stehen Ihnen Waschmaschinen und Wäschetrockner mit Münzautomaten sowie kostenloses Waschpulver zur Verfügung, ebenso eine Möglichkeit zum Bügeln. Ein Bügeleisen können Sie kostenlos an der Rezeption leihen.
Zeitung (nur bei Komfortelement "Wahlleistungszimmer")
Täglich, außer am Montag, erhalten Sie eine kostenlose regionale Tageszeitung. Diese können Sie ab 8.00 Uhr aus Ihrem Postfach entnehmen.
Zustellbett (nur in der Rehabilitation)
Sie haben die Möglichkeit, eine Begleitperson mit in Ihrem Zimmer übernachten zu lassen. siehe auch Begleitperson