Patientenzufriedenheit. Oder auch: PaZu

Der Patientenzufriedenheitsbogen.

Unser Erfolg basiert ganz zentral auf den Rückmeldungen unserer Patienten.

Wir fragen jeden Patienten bei seiner Entlassung, ob er mit der medizinischen Behandlung und den Serviceleistungen zufrieden war.. Alle eingehenden PaZu-Bögen (Patientenzufriedenheitsbögen) werten wir aus und informieren alle Abteilungen über die für sie relevanten Ergebnisse. Die Angaben unserer Patienten behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Auf Wunsch können Sie als Patient auch einen anonymen Fragebogen abgeben.

 

Referenzmarke wird weit übertroffen.

Als Referenzmarke dient ein Wert, der in anderen Branchen und Bereichen als Ausdruck hoher Kundenzufriedenheit gilt: 80 Prozent. Die Schön Klinik Neustadt übertrifft die Marke um Längen und erreicht die hervorragende Zustimmung von 95,9 %.

 

Wir sind interessiert an Ihrer Meinung!

Bei der Aufnahme erhalten Sie durch die Mitarbeiter der Patientenaufnahme den entsprechenden Bogen. Sollten Sie vergessen haben, Ihren PAZU-Bogen abzugeben schicken Sie Ihn bitte an:

  • Schön Klinik Neustadt
  • Am Kiebitzberg 10
  • 23730 Neustadt in Holstein