Checkliste & FAQ

Häufig gestellte Fragen & Antworten.

Auf dieser Seite haben wir für Sie die häufigsten Fragen anderer Patienten zusammengestellt, die uns rund um die Aufnahme und Einweisung in unsere Klinik erreicht haben. 

 

Bis wann sollte ich spätestens anreisen?

Bitte planen Sie Ihre Anreise so, dass Sie zwischen 11.00 und 12.00 Uhr bei uns in der Klinik eintreffen. Ihre Aufnahme-Untersuchungen können somit noch am gleichen Tag stattfinden. Damit ist sichergestellt, dass wir mit Ihren Therapien sobald wie möglich beginnen können.
Sollte sich Ihre Anreise verzögern, informieren Sie bitte unseren Patientenservice unter der Tel: 06251 591-360.

 

Wie läuft der erste Tag in der Klinik ab?

Nach Eintreffen in der Klinik melden Sie sich zuerst immer an der Rezeption. Ihnen wird dort der Weg in die Verwaltung gezeigt. Danach werden Sie auf der Station aufgenommen. Hier können Sie dann Ihr Zimmer beziehen.

Im weiteren Verlauf des Tages erfolgt dann:

  • eine Blutentnahme
  • ein Gespräch mit Ihrem behandelnden Arzt, um den Therapieplan zu besprechen

Bei einer geplanten OP wird zudem am ersten Tag auf Sie zukommen:

  • ein Aufklärungsgespräch mit Ihrem Operateur
  • ein Aufklärungsgespräch mit Ihrem Anästhesisten
  • OP-Vorbereitung (z.B. Markierung der zu operierenden Hüfte)

Die Knie-Operation erfolgt dann am nächsten Tag. Bei kleineren Operationen wie z.B. Hüftgelenks- Arthroskopien, kommen Sie als Patient in der Regel erst am OP-Tag in die Klinik und die Aufklärungsgespräche finden bereits bei einem vorherigen ambulanten Termin in der Klinik statt.

 

Welche Unterlagen muss ich bei Anreise mitbringen?

Ärztliche Befunde liegen uns leider häufig nur unvollständig vor. Bitte denken Sie vor allem an die ärztlichen Befunde Ihres Haus- oder Facharztes bzw. an den Entlassbrief der vorbehandelnden Klinik. Sollten Sie zusätzliche Unterlagen (Röntgenbilder oder Befunde) ausgehändigt bekommen haben, bitten wir Sie diese ebenfalls zum Aufnahme-Termin mitzubringen.

 

Was benötige ich während des Aufenthalts?

Damit Ihnen das Kofferpacken etwas leichter fällt und Sie alles Wichtige für Ihren Aufenthalt in unserer Klinik mitbringen, haben wir eine Kofferpackliste für Sie zusammengestellt. Zudem steht Ihnen in unserer Klinik ein Raum mit Waschmaschinen und Trocknern zur Verfügung in dem Sie oder Ihre Angehörigen bei Bedarf für frische Wäsche sorgen können.

 

Wann ist die Zuzahlung fällig?

Pro stationärer Leistung sind Sie als Versicherter oder Rentner verpflichtet, eine Zuzahlung von zurzeit 10 Euro pro Tag zu leisten. In Ihrer Kostenzusage des Kostenträgers finden Sie den jeweiligen Betrag oder Sie fragen bei unserem Patientenservice nach. Sie erhalten die Zuzahlungsrechnung bei Ihrer Abreise in unserer Klinik. Bitte begleichen Sie die Rechnung vor Ihrer Abreise an unserer Rezeption.

 

Bekomme ich Reisekosten erstattet?

Die Reisekostenerstattung ist abhängig von Ihrer Krankenkasse bzw. Ihrem Rentenversicherungsträger. Auskünfte über die jeweilige Erstattung erhalten Sie an unserer Rezeption oder bei dem zuständigen Sachbearbeiter Ihres Kostenträgers.

 

Ist eine zwischenzeitige Beurlaubung möglich?

Bitte beachten Sie, dass Beurlaubungen von den Kostenträgern nicht vorgesehen sind und der stationäre Aufenthalt im Haus nicht unterbrochen werden darf bzw. Familienheimfahrten nur in Ausnahmefällen genehmigt werden können.