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Fragebögen, die uns verbessern
Um unsere Leistungen stets zu verbessern, sind wir auf die Rückmeldung der Menschen, für die wir arbeiten, angewiesen. Patienten, Angehörige, Besucher und andere Interessenten haben hier die Möglichkeit, sich mit Sorgen, Lob, Kritik, Beschwerden oder sonstigen Hinweisen an uns zu wenden.
Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, lassen Sie es uns bitte wissen! Möchten Sie sich persönlich zu Ihren Erfahrungen in unserer Klinik äußern?
Während Ihres Aufenthalts in unserer Klinik erhalten Sie die Möglichkeit, unsere Leistungen (anonym) zu bewerten. Hierzu steht Ihnen der Patientenzufriedenheitsbogen zur Verfügung, der Ihnen einige Tage vor Ihrer Entlassung ausgehändigt wird.
Alle eingehenden Patientenzufriedenheitsbögen werden generell von der Abteilung für Qualitätsmanagement bearbeitet. Die Antworten werden ausgewertet und anschließend den verantwortlichen Mitarbeitern und Führungskräften zur Verfügung gestellt.
Sollten Sie vergessen haben, Ihren Patientenzufriedenheitsbogen in der Klinik abzugeben, freuen wir uns, wenn Sie dies postalisch oder per Fax nachholen:
Medizinisch-Psychosomatische Klinik Große Allee
Große Allee 1-3
34454 Bad Arolsen
Fax: 05691 896-800