Anreise - So finden Sie unser Krankenhaus in Hamburg

• So kommen Sie zu uns

Aufenthaltsmöglichkeiten

Verweilen in unserem Park am Krankenhaus

Für Gespräche und einen netten Plausch finden Sie in unserem Haus überall gemütliche Sitzgelegenheiten, ob in der Halle, der Lounge oder auf den Stationen. In unserem Rosengarten und rund um unser Krankenhaus laden Bänke zum Verweilen ein.

Bekleidung

Für Ihren Aufenthalt in unserem Krankenhaus ist es aus Erfahrung sinnvoll, wenn Sie Zahnbürste, Zahncreme, Haarshampoo, Fön, Seife, Rasierer, Bademantel, Schlafanzug, Nachthemd, Hausschuhe (trittsicher und bequem), Trainingsanzug, Strümpfe und Unterwäsche mitbringen bzw. mitbringen lassen. Falls Sie dennoch etwas vergessen haben sollten - kein Problem: In unserem Schön-Cafe und in unserer Klinik-Kollektion erhalten Sie die Dinge des täglichen Bedarfs.

Blumen

Blumen bringen viel Freude in ein Krankenhaus ! Blumenvasen stehen bei uns auf jeder Station zur kostenfreien Nutzung bereit. Bitte beachten Sie aber, dass Topfblumen in den Krankenzimmern aus hygienischen Gründen nicht erlaubt sind.

Betreuung der Patienten

Bei Sorgen, Wünschen, Problemen oder Anregungen

Wir wollen, dass Sie sich wohlfühlen und gut erholen. Sollten Sie dennoch einmal Sorgen oder Probleme haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an unseren Qualitätsmanager, Herrn Claus Schmiedefeld. Er steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

• Hier helfen wir Ihnen bei Sorgen und Problemen

Cafeteria / Kiosk - Unser "Schön Café"

Zeit zum Genießen - Unser

In unserem "Schön Café" erwarten wir Sie gerne täglich von 8.00 bis 19.00 Uhr !

Galerie: Unser Schön-Café in der Schön Klinik Hamburg Eilbek

Bitte klicken Sie zur Vergrößerung auf eines der Bilder.

Ehrenamtlicher Besuchsdienst

Immer für Sie da: Unser Ehrenamtlicher Besuchsdienst

Der Besuchsdienst der Schön Klinik Hamburg Eilbek wird von ehrenamtlichen Mitarbeitern wahrgemommen. Sollten Sie den Wunsch nach einem Gespräch oder Erledigung kleinerer Dienste im Bereich des Krankenhauses haben, wenden Sie sich bitte an die Stationsleitung Ihrer Station. Diese leitet ihren Wunsch an die Mitarbeiter des Besuchsdienstes weiter.

Friseur

Unser Friseur steht Ihnen während Ihres Aufenthaltes gerne zur Verfügung und kommt nach Absprache zu Ihnen. Dieser Service ist kostenpflichtig und wird Ihnen gesondert in Rechnung gestellt. Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin auf der jeweiligen Station: Wenden Sie sich einfach an unser Pflegepersonal.

Fußpflege

Wenn Sie eine Fußpflege wünschen, informieren Sie bitte die Mitarbeiter Ihrer Station. Sie werden Ihnen bei der Vereinbarung eines Termins gerne behilflich sein.

Getränke

Auf Ihrer Station werden Mineralwasser, Säfte sowie warme Getränke kostenfrei angeboten. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal. Zum Nachmittagskaffee wird Ihnen täglich ein Stück Kuchen angeboten. Heißgetränke verschiedener Art werden auf Ihrer Station frisch zubereitet. Darüber hinaus gibt es auf jeder Etage eine Tafelwasseranlage, an der Sie kostenfrei Tafelwasser entnehmen können. Die passenden Kunststoffflaschen erhalten Sie kostenfrei auf unseren Stationen.

Gesetzliche Zuzahlung

Als gesetzlich Versicherter sind Sie bei einem stationären Aufenthalt zur Zuzahlung verpflichtet - derzeit maximal 28 Tage pro Kalenderjahr. Die Zuzahlungsbeträge führt das Krankenhaus an Ihre Krankenversicherung ab.

Internet & Hot Spot

In unserem Krankenhaus können Sie mit Ihrem Laptop über unseren „Hot-Spot“ das Internet nutzen (siehe technische Hinweise). Um Zugang zum Internet zu bekommen, benötigen Sie Ihre Zugangsdaten. Diese erhalten Sie am Empfang in unterschiedlichen Tarifen. Sobald Sie Ihre Funknetzwerkkarte aktivieren, wird sich Ihr Laptop automatisch am Netzwerk der Schön Klinik Hamburg Eilbek anmelden.

Bitte beachten Sie:

• Für den Empfang des WLAN-Netzes benötigen Sie Wireless LAN 802.11b/g oder höher.
• WLAN an Ihrem Notebook muss aktiviert sein.
• Sollte Ihr Notebook keinen WLAN-Adapter besitzen oder sollten Sie Schwierigkeiten haben, sich in das WLAN-Netz einzuwählen, können Sie sich am Empfang gegen Kaution einen vorkonfigurierten WLAN-Adapter ausleihen. Darüber hinaus kann jedoch aus Kapazitäts- und aus rechtlichen Gründen kein Support geleistet werden.
• Nicht alle Funktionen, wie Sie sie von Ihrem Internetan-schluss zu Hause kennen, stehen zur Verfügung. Diese können auch nicht im Einzelfall freigeschaltet werden.
• Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit kann nicht garantiert werden.
• Nicht verbrauchtes Guthaben wird nicht ausbezahlt.

Hinweis: In der derzeitigen Ausbaustufe deckt unser Internet-Hot-Spot noch nicht alle Patientenzimmer ab.

Klinikkollektion

Eine Auswahl attraktiver und praktischer Artikel unserer Klinikkollektion erhalten Sie an unserer Rezeption im Haus 7. Falls Sie eine "wichtige Kleinigkeit" vergessen haben - kein Problem. Sie erhalten z.B. Badeschuhe, Bademäntel, Manikürsets oder farbige Schlüsselbänder, praktische Taschenschirme als nettes Mitbringsel für Ihre Lieben und eine schöne Erinnerung an Ihren Aufenthalt bei uns in Eilbek.

• Zur Klinikkollektion

Postkarten

Sie erhalten Postkarten (unsere beliebte Klinik-Serie) am Empfang in der Haupthalle Haus 7. Dort können Sie ebenso Briefmarken kaufen.

NEU: Grußkarten für Ihre Lieben bei uns im Krankenhaus !

NEU: Unsere Grußkarten

Ihr Angehöriger liegt im Krankenhaus und Sie würden ihm gerne eine Freude bereiten und ihm einen persönlichen Gruß schicken? Einfach und schnell geht es mit unseren Grußkarten. Einfach Motiv auswählen, die gewünschten Felder ausfüllen und absenden.

• Hier geht's zu unseren Grußkarten

Schwimmbad

Unser Schwimmbad - direkt im Krankenhaus

Unsere Schwimmhalle befindet sich im Zentrum für physikalische Therapie in Haus 5. Mit einer Verordnung Ihres Stationsarztes haben Sie die Möglichkeit am „Freien Schwimmen“ teilzunehmen.

Seelsorge

Immer im Blick: Unsere Krankenhaus-Seelsorge

Unsere evangelischen Pastorinnen Frau Katja Oldenburg–Luckey und Frau Ulrike Steenbock erreichen Sie unter der Telefonnummer 2092-3944. Die katholische Seelsorge übernimmt die Gemeinde Sankt Sophien, Pater Thomas Krauth (Tel. 180 25 0000) und Pater Laurentius Höhn ( Tel. 180 25 0001).

• Zur Evangelischen Krankenhaus-Seelsorge Hamburg

Taxi

Unsere Rezeption (Empfang) ist Ihnen gerne bei der Bestellung eines Taxi behilflich.

Therapien

Für Ihre schnelle Genesung: Abgestimmter Therapieplan

Ihren individuellen Therapieplan erhalten Sie über die Stationsleitung. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Ihrerseits unentschuldigt versäumte Therapien nicht nachgeholt werden. Wir behalten uns außerdem vor, Therapiepläne zu ändern.

Telefon

Unser Service: Telefon am Bett

Alle Zimmer in unserem Krankenhaus sind mit modernen Telefonen ausgestattet. Für die Freischaltung des Telefons benötigen Sie eine Chipkarte, die Sie an unseren Telefonkartenautomaten erhalten. Wir haben Ihnen in unserem Flyer "Patiententelefon - Bedienungsanleitung” alles Wissenswerte rund um das Telefonieren in unserem Hause zusammengestellt.

TV und Radio

TV und Radio - kostenfrei in Ihrem Zimmer

In Ihrem Zimmer finden Sie zur kostenfreien Nutzung einen Fernseher mit derzeit 14 Fernsehprogrammen. Hierfür benötigen Sie einen Kopfhörer, der in Ihrem Zimmer bereit liegt. Bedienung und Programmauswahl entnehmen Sie bitte dem Flyer „Patienten-TV und Radio Bedienungsanleitung“. Über die Kopfhörer der Fernsehanlage und mit der Telefontastatur können Sie verschiedene Radiosender empfangen. Bedienung und Programmauswahl entnehmen Sie bitte dem Flyer „Patienten- TV und Radio Bedienungsanleitung“.

• Unser kostenfreies TV-Angebot (mit Kanalbelegung): 01 ARD 02 ZDF 03 NDR3 HH 05 RTL 06 PRO 7 07 KABEL 1 08 3 SAT 09 EUROSPORT 10 ARTE 11 PHOENIX 12 NTV 13 CNN
• Unser kostenfreies Radio-Angebot (mit Kanalbelegung): 61 NDR 90,3 62 NDR 2 63 Klassik Radio 64 RADIO EILBEK 65 FFN 66 RADIO HAMBURG 67 Oldie Radio 95.0 68 DELTA RADIO 69 NDR KULTUR

Verlegungen

Aus medizinischen Gründen kann es gelegentlich vorkommen, dass Sie in ein anderes Zimmer verlegt werden.