Informationen von A bis Z

Hier finden Sie wichtige Informationen alphabetisch geordnet.

 

Abrechnung

Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, die von den Kostenträgern vorgeschriebenen Zuzahlungen an unserer Rezeption zu leisten. Dort werden auch weitere Kosten, wie z.B. Ihre Telefongebühren abgerechnet. Wir akzeptieren EC-Karten (mit PIN-Eingabe), und alle Kreditkarten.

 

Alkoholische Getränke

Das Mitbringen und der Verzehr von alkoholischen Getränken sind in unserem Haus untersagt. Auch in unserer Cafeteria werden keine alkoholischen Getränke ausgeschenkt.

 

Anmeldung

Das Anmeldeverfahren variiert leicht, je nachdem ob Sie im Anschluss an einen Krankenhausaufenthalt kommen oder Ihnen Ihr Fach- oder Hausarzt eine Rehabilitation verschreibt.

 

Anreise

Hier finden Sie alle Angaben, auch eine genaue Anfahrtsbeschreibung für die Autofahrt.

 

Aufnahme

Bitte richten Sie sich darauf ein, zwischen 9 Uhr und 11 Uhr anzureisen. Melden Sie sich nach der Ankunft bitte direkt bei unserer Rezeption, gleich neben dem Haupteingang.

 

Aufnahmetermin

Sie können Sie sich gerne mit uns über den Termin abstimmen. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, setzen Sie sich bitte sofort mit unserem Patientenservice in Verbindung.

 

Beihilfe-Patienten

Ausführliche Informationen, auch zu den rechtlichen Grundlagen, finden Sie hier.

 

Besucher

Besucher haben die Möglichkeit, im Speisesaal Mahlzeiten zu sich zu nehmen. Sie können dafür Essenmarken (Mittag- und Abendessen € 6,-, Frühstück € 4,-) an der Rezeption erwerben. Bitte melden Sie sich vor der Mahlzeit beim Servicepersonal im Speisesaal, damit wir Ihren Platzwunsch berücksichtigen können.

 

Cafeteria

In unserer Cafeteria steht Ihnen eine reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränken sowie ein äußerst umfangreiches Angebot an Produkten des täglichen Bedarfes zur Verfügung.

 

Fax-Nutzung

Sie haben die Möglichkeit ein Fax an der Rezeption gegen Gebühr zu nutzen.

 

Fernsehen

Unsere Zimmer verfügen alle über einen TV-Anschluss. Gerne stellen wir Ihnen ein Fernsehgerät zur Verfügung, wenn Sie dies wünschen. Alternativ finden Sie im Gruppenraum auf jeder Station sowie im Freizeitraum jeweils einen Fernseher, den Sie mit Ihren Mitpatientinnen und Mitpatienten gemeinsam nutzen können.

Kosten Fernseh-Flatrate: Die Tagesgebühr beträgt 1,75 €. Entscheiden Sie sich für einen Fernseher auf Ihrem Zimmer, bitten wir Sie bei Anreise, die Gebühr für 40 Tage im Voraus zu bezahlen, also 70,- €. Für jeden weiteren Tag rechnen wir tagesgenau (à 1,75 €) bei Ihrer Abreise ab. Bleiben Sie kürzer als 40 Tage, erstatten wir Ihnen das im Voraus gezahlte Restgeld selbstverständlich zurück.

Kosten Telefon-TV-Flatrate: Möchten Sie sowohl Fernsehen als auch Telefon auf Ihrem Zimmer nutzen, haben Sie die Möglichkeit einer kombinierten Telefon-TV-Flatrate für vergünstigte 2,50 € pro Tag. Auch hier bitten wir Sie bei Anreise um Vorkasse für die ersten 40 Tage, also 100,- €. Eventuell zu viel gezahlte Tagessätze erstatten wir Ihnen, wenn Sie kürzer bleiben. Bei einem Aufenthalt von mehr als 40 Tagen zahlen Sie die zusätzliche Gebühr (2,50 € Tag) bei Abreise.

 

Freizeitprogramm

Unser umfangreiches Freizeitprogramm bietet Ihnen Vorträge, Filme, Konzerte, aber auch Kreativkurse und und Vieles mehr. Das Angebot wechselt wöchentlich. Darüber hinaus steht es Ihnen natürlich frei, das Freizeit- und Kulturangebot des Kurorts Bad Bramstedt zu nutzen. Dazu zählen beispielsweise Kino- und Theatervorführungen im nahe gelegenen Theater des Kurhauses, das Sie in ca. 10 Minuten Fußweg erreichen.

 

Getränke

Unsere Cafeteria bietet Ihnen eine große Auswahl kalter und heißer Getränke sowie Snacks zu moderaten Preisen. Dort befindet sich auch ein kostenloser Wasserspender (mit oder ohne Kohlensäure). Bei Bedarf können Sie eine Kunststoffflasche in der Cafeteria kaufen.

 

Handy

Die Nutzung von Mobilfunkgeräten ist in der gesamten Klinik untersagt. Per Festnetztelefon oder Internet sind Sie jedoch immer erreichbar, wenn Sie dies wünschen.

 

Internetarbeitsplätze & WLAN

befinden sich im Foyer, die Nutzung ist mit einer Chipkarte möglich. Diese erhalten Sie bei Zahlung einer Pfandgebühr an der Rezeption. Darüber hinaus verfügt die Klinik über ein umfangreiches W-LAN Netzwerk.

In unserem Internetcafé finden Sie vier leistungsstarke Rechner und einen Drucker vor. Beides können sie gegen eine geringe Gebühr rund um die Uhr nutzen. Darüber hinaus steht Ihnen in unserem Haus ein kostenpflichtiges WLAN zur Verfügung. In der derzeitigen Ausbaustufe ist das WLAN nicht in der gesamten Klinik verfügbar. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihr Notebook nicht persönlich für den Zugang einrichten können. Jedoch erhalten Sie von uns eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der die Konfiguration zum Kinderspiel wird.

Kosten WLAN: Haben Sie Ihr eigenes Notebook dabei und möchten das WLAN nutzen, bekommen Sie Ihren persönlichen Zugangscode an der Rezeption. Es gelten die gleichen Gebühren wie im Internetcafé, also 1,50 € die Stunde.

 

Kofferpacken

Hier finden Sie eine Kofferpackliste, die Ihnen erleichtert, an alles Wichtige zu denken.

 

Kopiergerät

Ein Kopiergerät steht Ihnen im Untergeschoss an der Wendeltreppe gegen Gebühr zur Verfügung.

 

Parken

Wir können Ihnen keinen Stellplatz garantieren und empfehlen Ihnen daher die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Der nächste Regional-Bahnhof ist bequem in nur 3 Minuten Fußweg zu erreichen. Direkt an unserer Klinik befindet sich ein gebührenpflichtiger Parkplatz. Die Gebühren für Patienten betragen

  • 1,50 € pro Tag und
  • maximal 60,00 € für den gesamten Aufenthalt.

Weiterführende Hinweise für Ihre Reiseplanung finden Sie, wenn Sie untenstehendem Link folgen.

 

 

Privatpatienten

Ausführliche Informationen über unsere Leistungen finden Sie hier.

 

Rauchfreie Klinik

Wir wollen unsere Patienten und Mitarbeiter vor den unangenehmen Gerüchen des Rauchens schützen. Daher darf im gesamten Klinikgebäude, auch in den Zimmern und auf den Balkonen, nicht geraucht werden. Nur in einem Raucherpavillon, der sich im Parkplatzbereich vor der Klinik befindet, ist Rauchen gestattet.

 

 

Schwimmbad

Unser Schwimmbad befindet sich im Untergeschoss von Haus A und steht Ihnen in den Abendstunden und an den Wochenenden zur freien Verfügung. Sie benötigen ein Handtuch, Badeschuhe und eine 1 € Münze für die Garderobenschränke.

 

Telefon

In Ihrem Zimmer befindet sich ein direkter Telefonanschluss. Ihre telefonische Erreichbarkeit stellen Sie durch die Wahl einer Telefon-Flatrate-Leistung sicher. Diese beinhaltet alle Anrufe in das deutsche Festnetz sowie in alle deutschen Handynetze. Bitte beachten Sie, dass ausländische Rufnummern sowie Servicerufnummern generell nicht angewählt werden können. Externe Anrufer zahlen nur die mit ihrem jeweiligen Netzanbieter vereinbarten Gebühren.

Kosten Telefon-Flatrate: Die Tagesgebühr beträgt 1,50 €. Wenn Sie sich für ein Telefon auf Ihrem Zimmer entscheiden, bitten wir Sie, bei Anreise die Flatrate für 40 Tage im Voraus zu zahlen, also 60,- €. Bleiben Sie länger und behalten die Telefon-Flatrate bei, erfolgt die Abrechnung der weiteren Nutzung (1,50 € pro Tag) bei Abreise. Bleiben Sie kürzer als 40 Tage, erstatten wir Ihnen das im Voraus gezahlte Restgeld zurück.

 

Wasch- und Trockenraum/Wäscheservice

im Untergeschoss haben wir für Sie einen Waschraum mit Münzwaschmaschinen, Trocknern und Bügelbrettern eingerichtet. Die Bügeleisen bekommen Sie gegen Schlüsselpfand an der Rezeption. Bitte bringen Sie Waschpulver selbst mit (alternativ erreichen Sie Supermärkte und Drogeriemarkt im Ort in ca. 15 Minuten Fußweg).

 

Wertgegenstände

Schmuck und sonstige Wertgegenstände sollten Sie möglichst zu Hause lassen. Ansonsten raten wir Ihnen, Bargeld und Wertgegenstände im Zimmersafe einzuschließen oder im Tresor der Rezeption zu deponieren.