Informationen von A-Z

Unser Klinik-ABC


Willkommen in der Schön Klinik Starnberger See. Bei uns werden Sie bestens versorgt. Dafür tragen alle unsere Mitarbeiter gemeinsam Sorge. Und die Lage unseres Hauses inmitten herrlicher Natur wird ihrerseits zu Ihrer Genesung beitragen.

Anreise

Details zu Ihrer Anreise entnehmen Sie bitte unserer Internetseite.

Aufenthalt

Für Fragen und Anregungen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter vom Empfang gerne zur Verfügung.

Brandschutz

Der Betrieb von Elektrogeräten, wie z. B. Kaffeemaschine oder Wasserkocher in den Patientenzimmern, ist aus Sicherheitsgründen verboten.

Cafeteria Schön Café

Das Schön Café finden Sie in der Villa de Osa - dem Herzstück der Klinik. Die Sonnenterrasse, mit Blick auf den Starnberger See, lädt zum Verweilen ein. Gerne verwöhnen wir Sie mit hausgemachten Kuchen und Café-Kreationen. Eine große Auswahl an frischen Snacks, Kaltgetränken und Eisspezialitäten runden unser Angebot ab. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Öffnungszeiten:

  • Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr
  • Samstag und Sonntag: 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Chefarztsekretariate

Für ambulante Anmeldungen stehen Ihnen die Chefarztsekretariate gerne zur Verfügung.

Diätassistentin

Haben Sie Fragen zu Ihrer Ernähung? Von Montag bis Freitag ist unsere Diätassistentin im Haus. Ihre Station vereinbart gerne einen Termine für Sie.

Drogerieartikel

Sie haben etwas zu Hause vergessen? In der Cafeteria Schön Café führen wir eine Auswahl an Kosmetik- und Hygieneartikel.

Eigenanteil

Als Regelleistungspatient müssen Sie aufgrund gesundheitspolitischer Vorgaben für maximal 28 Tage im Kalenderjahr eine Zuzahlung in Höhe von € 10,-- pro Behandlung leisten (höchstens € 280,--). Dieser Betrag wird von uns mit den Kassen verrechnet. Bitte vergessen Sie deshalb nicht, am Ende Ihres Aufenthaltes den Eigenanteil beim Patientenservice zu bezahlen.

Entlassung

Ihre Entlassung erfolgt in enger Absprache mit dem zuständigen Arzt. Er entscheidet über den Zeitpunkt der Entlassung und informiert Sie über die geplante Nachbehandlung. Wir bitten Sie, am Entlasstag das Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr zu verlassen. Bitte beachten Sie, dass am Tag der Entlassung kein Anspruch auf ein Mittagessen besteht.

Freizeitgestaltung

Genießen Sie das Starnberger 5-Seen-Land

Genießen Sie das Starnberger 5-Seen-Land

Unser Klinikempfang ist sieben Tage die Woche und an den Feiertagen für Sie geöffnet. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter bei der Organisation Ihrer Freizeit zur Verfügung.

Friseur

Wegen einer Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte an den Klinikempfang.

Hot Spot & Internet

Mit uns ins World Wide Web

Mit uns ins World Wide Web

Unser Internet-Corner in der Cafeteria Schön Café steht Ihnen gegen eine geringe Nutzungsgebühr zur Verfügung. Dort und im Eingangsbereich der Klinik befinden sich außerdem noch zusätzliche WLan-Zugänge (Hot Spot). Sie möchten Ihren eigenen Laptop auf Ihrem Zimmer nutzen? Alle Patientenzimmer sind mit WLAN/LAN ausgestattet. Bei Fragen rund um das World Wide Web wenden Sie sich bitte direkt an unsere Mitarbeiter am Empfang.

Klinikkollektion

Eine Auswahl attraktiver und praktischer Artikel aus unserer Klinikkollektion erhalten Sie bei unserem Klinikempfang.

Kosmetik / Medizinische Fußpflege

Wegen einer Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte an den Klinikempfang.

Krankenhausleistungen

Unser Patientenservice ist Ihr Ansprechpartner bei Fragen rund um unsere Krankenhausleistungen und Leistungen Ihrer Versicherung.

Lektüre

Eine reichhaltige Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften erhalten Sie in unserem Schön Café. Für Bücherbestellungen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Klinikempfang. Gerne hilft man Ihnen dort weiter.

Lob und Beschwerden

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Wenn Sie Ihre Anliegen oder Beschwerden in einem direkten Gespräch mit den Ärzten, dem Pflegepersonal oder anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hauses nicht klären können, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Patientenbetreuerin Frau Sunhild Zobel. Darüber hinaus können Sie sich auch an die Mitarbeiter der Abteilung Qualitätsmanagement / Patientenzufriedenheit in der Schön Kliniken Zentrale wenden. Diese Abteilung nimmt stellvertretend im Namen der Geschäftsführung Patientenanliegen und Beschwerden an. Ihre Mitteilungen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Mobiltelefon

Die Benutzung von Mobil- und Funktelefonen ist im gesamten Klinikbereich wegen der Störwirkung auf medizintechnische Geräte nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Parken

Für Langzeitparker stehen kostenfreie Parkplätze vor dem Klinikgelände zur Verfügung. Für Besucher und ambulante Patienten gibt es Parkmöglichkeiten direkt vor der Klinik.

Patientenfragebogen

Ihre Meinung ist uns wichtig

Ihre Meinung ist uns wichtig

Damit wir unsere Leistungen für Sie ständig optimieren können, bitten wir Sie am Ende Ihres Aufenthaltes den Patientenfragebogen auszufüllen. Sie können diesen anonym auf Ihrer Station in den Briefkasten einwerfen oder in unserer Cafeteria Schön Café abgeben. Dort erhalten Sie von uns ein kleines Dankeschön für Ihre Unterstützung.

Privatpatientenbetreuung

Ihr Wohlbefinden ist für uns entscheidend

Ihr Wohlbefinden ist für uns entscheidend

Wir wollen, dass Sie sich wohlfühlen und gut erholen. Sollten Sie dennoch einmal Sorgen oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unsere Patientenbetreuerin Frau Sunhild Zobel. Sie seht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Radio / TV

Die Nutzung der Geräte auf den Zimmern ist gebührenfrei. Eine TV-Übersicht befindet sich in der Informationsmappe, die Sie von unserem Klinikempfang erhalten. Passende Kopfhörer erhalten Sie bei unserem Klinikempfang.

Rauchverbot

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass auf dem gesamten Klinikgelände Rauchverbot besteht. Das Rauchen ist nur im ausgeschilderten Bereich gestattet.

Schwimmbad

Sie haben die Möglichkeit, den Wasserpark der Stadt Starnberg zu einem ermäßigten Eintrittspreis zu nutzen. Bitte informieren Sie sich am Klinikempfang.

Seelsorge

Sollten Sie die Betreuung durch einen Seelsorger wünschen, wenden Sie sich bitte an den Klinikempfang. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu den Gottesdienstzeiten in der näheren Umgebung.

Spaziergänge rund um den Starnberger See

Wege mit Erholungswert für Körper und Seele

Wege mit Erholungswert für Körper und Seele

Durch die exklusive Lage der Klinik ergeben sich für Sie und Ihre Besucher eine Vielzahl empfehlenswerter Spazierwege. Unsere Mitarbeiter vom Klinikempfang helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer persönlichen Route.

Telefon

Damit Sie telefonisch erreichbar sind, haben wir alle Patientenzimmer mit Telefon ausgestattet. Eine Bedienungsanleitung erhalten Sie bei unserem Klinikempfang.

Übernachtungsmöglichkeiten

Die Mitarbeiter unseres Klinikempfangs sind Ihnen gerne bei der Suche nach einer passenden Übernachtungsmöglichkeit für Ihre Angehörigen behhilflich.

Wasserspender

Wasser ist einer der wichtigsten Stoffe für den Organismus. Deshalb stehen bei uns auf allen Stationen kostenlose Wasserspender für unsere Patienten und Besucher zur Verfügung.

Zahlungsverkehr

Gerne können Sie in unserer Klinik mit EC-Karte/Bankcard bezahlen. An Kreditkarten akzeptieren wir Euro-/Master- und Visacard. Geldabhebungen sind an unserem Klinikempfang gegen eine geringe Gebühr möglich.

Ihr Ansprechpartner

Rezeption & Empfang

Tel.: 08151 17-0

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Beratung & Anfragen

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