Wir über uns - Unser Qualitätsmanagement | Schön Klinik Starnberger See

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Qualitätsmanagement. Höchste Qualität in Medizin & Service

Zertifizierte Qualität der Schön Klinik.

Unsere Unternehmensphilosophie setzt eine kontinuierliche Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung voraus. Aus diesem Grund stellen wir uns einer permanenten Qualitätskontrolle und sind nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Ziel ist eine ständige Verbesserung des medizinischen Behandlungsniveaus, der Organisations- und Behandlungsabläufe innerhalb einer für den Patienten optimalen und reibungslosen Versorgung.

Qualitätsbeauftragter & Qualitätsmanager.

Alle Mitarbeiter der Schön Klinik Starnberger See tragen die Verantwortung für die Qualität der Dienstleistungserbringung. Qualitätsbeauftragter und Qualitätsmanager beschäftigen sich besonders mit den Qualitätsaspekten der Klinik und haben eine Ausbildung im Qualitätsmanagement. Der Qualitätsbeauftragte verantwortet das klinikinterne Qualitätsmanagement und die Umsetzung des Qualitätsstandards der Schön Klinik. Er stellt die Erhebung und Auswertung der Qualitätskennzahlen sicher. Darüber hinaus kommuniziert er die Ergebnisse, initiiert Verbesserungsmaßnahmen für die Klinik und kontrolliert die Zielerreichung. Der Qualitätsmanager organisiert diverse Audits, leitet die Qualitätskommission und verantwortet die Dokumentation in der Klinik. Er engagiert sich in Qualitätsaktivitäten, die der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems dienen. In enger Kooperation mit der zentralen Verwaltung schult und kommuniziert er die relevanten Qualitätsthemen klinikintern.

Die Qualitätsberichte der Schön Klinik. Transparenz und Vergleichbarkeit.

Orientierung geben, Transparenz und Vergleichbarkeit schaffen, das ist die Zielsetzung. Neuartig konzipierte Qualitätsberichte mit übersichtlichen Grafiken und Texten machen die Qualität der Schön Klinik für Patienten, Krankenkassen, Einweiser und Mitarbeiter transparent und verständlich.